Гарантия и обмен

Гарантия

1. Предприятие – изготовитель гарантирует нормальную работу продукции в течение 12 месяцев при условии соблюдения заказчиком правил эксплуатации, транспортировки и хранения.

2. Гарантийный ремонт или замена производится исключительно при наличии накладной на приобретение продукции и технического паспорта.

3. Гарантия на электродвигатель наступает только при установке в цепи электропитания реле контроля трехфазного напряжения типа ФЕО 200 или аналогичного, отключающего цепь управления при: 1) обрыве фазы; 2) снижении напряжения одной фазы на величину 20% и более от номинального.

Замена

1. В соответствии со статьей 9 «Закону про захист прав споживачів», Вы имеете право обменять приобретенную продукцию надлежащего качества на аналогичную в течении 14 дней после покупки при соблюдении следующих условий:

- Обмену подлежит только новая продукция, приобретенная у ООО «ТЭРА-Д», которая не была в использовании и не имеет повреждений в виде: вмятин, царапин, сколов, потертостей, других повреждений.

- Сохранен товарный вид продукции.

- Предъявлено расходную накладную, которая подтверждает факт покупки товара на нашем предприятии.

- Стоимость транспортных услуг по замене продукции оплачивается покупателем.

- ООО «ТЭРА-Д» осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, включая, Закон Украины «Про захист прав споживачів» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII со следующими изменениями и дополнениями.

2. Внимание!  К товарам, которые не подлежат обмену (возврату) в соответствии со списком товаров в дополнении № 3 указа Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)) относятся индивидуальные заказы производимые ООО «ТЭРА-Д», в соответствии с требованиями заказчика, изготовленные с учётом особых чертежей и пожеланий заказчика.